正直であること

「正直であることがビジネスで大切だ」という意味を勘違いしている人が多すぎる
お客さんとの約束を必ず守るためにも、無理そうなときは素直に「難しい」と、伝える勇気を持つべき。
日々の正直な対応が、やがて大きな信頼となって戻ってくる。